Savoir prospecter efficacement et élaborer un discourt percutant afin de d'avoir un taux de conversion élever.
Durée de la formation
2 Jours
(soit 14 Heures)
Profil des apprenants
Débutant ou toute personne en charge de la prospection commerciale
Pré-requis
Aucun
Prix de la formation
À partir de
1590 € HT
Objectifs Pédagogiques
· Élaborer un plan de prospection
· Franchir le barrage de la secrétaire
· Maîtriser les techniques de communication et de vente
· Atteindre ses objectifs
Contenu de la formation
· Établir un plan de prospection
o Les différents outils et méthodes de prospection
o Comment recueillir les informations en amont
o La gestion son temps pour une meilleure efficacité
o Cibler les prospects
o Définir ses objectifs commerciaux
· L'argumentaire
o Les fondamentaux des 5 étapes de la vente
o Comment créer une trame de vente
o Constituer un argumentaire efficace
· Le barrage de la secrétaire
o Comment en faire un allier
o Les méthodes pour franchir le barrage de la secrétaire
o Savoir communiquer avec la secrétaire
o La prise d'information
· L’entretien téléphonique
o Argumenter auprès du bon décideur
o Mener l'entretien téléphonique
o La communication positive
o Répondre aux objections
o Répondre aux objections
o Gérer son stress et ses émotions
o Savoir conclure
Organisation de la formation
Moyens pédagogiques et techniques
· Documents supports de formation projetés
· Exposés théoriques
· Étude de cas concrets
· Quiz en salle
· Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
· Mise ne situation & jeux de rôle
· Extranet avec accès privé
· Auto évaluation préalable en amont de la formation
· Évaluation des acquis en fin de formation
Moyens pédagogiques et techniques
· Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation et un QCM final clôturera la formation